手作りお漬物の店　ドリーム岩塚の商品ご注文方法とお問い合わせ

 

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商品代金以外の必要料金　・送料　・クール料金（冷蔵品）　・振込み手数料（お振込の場合）/代引き手数料（３３０円）

当店ホームページからのご注文。ご注文フォームから24時間受付中です。受付後、担当者より注文確認メールをお送りいたします。　＊営業時間外受付のご注文につきましては翌営業日にご返信申し上げます。　＊当サイトのカートボタンよりお求めの商品が発注可能です。ご注文フォームへ

メールでのご注文。下記アドレスにて24時間受付中です。お名前・ご住所・電話番号・商品名・数量をお知らせ下さい。ご注文確認後、折り返し担当者よりご注文確認メールをお送りいたします。　＊営業時間外のご注文メールにつきましては翌営業日にご返信申し上げます。

E-mail otukemono@d-iwatuka.co.jp

お電話でのご注文　０１２０－８３４－３７７　ご注文時間　平日９時～１７時、土日祝日１０時～１５時、休日　水曜日　＊お電話でのご注文・お問い合わせは営業時間内にお願いいたします。

FAXでのご注文　０２５８－９２－５１０５　ご受付時間　24時間受付けております。　＊営業時間外のご注文につきましては翌営業日にご返信申し上げます。

ご注文専用　FAX用紙

 

◆◆◆　送料について　◆◆◆

送料価格改定のお知らせ。取引配送業者より物流業界における深刻な人員不足、配達地域における中継委託料の発生や上昇等を背景に価格見直しの要請があり2019年10月1日より送料の価格改定をさせていただくことになりました。誠に申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。2019年10月1日出荷分より下記価格へ改定となります。（１ケ所１個口の送料）　北海道1210円、新潟県770円、関東・信越・北陸・中部・関西880円、中国・四国1100円、九州1210円、沖縄2200円　離島につきましては、その他かかる実費をご請求させていただきます。著しい送料値上げに伴い、商品サイズは100サイズ（１０ｋｇ）までとなります。100サイズを超える場合は２口となります。商品代金5,400円以上の送料（１ケ所、１個口の送料）　北海道660円、新潟県220円、関東・信越・北陸・中部・関西330円、中国・四国550円、九州660円、沖縄1650円　離島につきましては、その他かかる実費をご請求させていただきます。商品代金10,800円以上の送料（１ケ所、１個口の送料）　北海道0円、新潟県0円、関東・信越・北陸・中部・関西0円、中国・四国0円、九州0円、沖縄990円　離島につきましては、その他かかる実費をご請求させていただきます。

 

クール料金について。佐川急便のクール料金270円（税込み）　商品代金10,800円以上クール料金無料

◆◆◆　お支払方法について　◆◆◆

代金引換。商品がお届けされる際に配達ドライバーにお支払下さい。代引き手数料330円（税込み）

銀行振込（入金確認後、商品を発送させていただきます。）下記のいずれかの振込先にお振込お願いいたします。①北越銀行来迎寺支店　口座番号　普通預金０１８５８８４　口座名義　(有)ドリーム岩塚　振込み手数料はお客様のご負担となります。②第四銀行　長岡新産センター支店　口座番号　普通預金１０９９８４４　口座名義　有限会社ドリーム岩塚　振込み手数料はお客様のご負担となります。③ゆうちょ銀行　（他銀行～ゆうちょ銀行へのお支払い）　店名一二八　店番１２８　預金種目　普通預金　口座番号１５０３９３４　口座名義　有限会社ドリーム岩塚　振込み手数料はお客様のご負担となります。
④郵便振替先払い（ゆうちょ銀行～ゆうちょ銀行へのお支払）　記号１１２８０　総合口座１５０３９３４１　口座名義　有限会社ドリーム岩塚　振込み手数料はお客様のご負担となります。

 


◆◆◆　お届け時期について　◆◆◆

銀行振込の場合は振込確認後、発送いたします。基本的にご入金確認後、１週間以内に発送いたします。但し、当店に在庫が足りない場合や工場定休日（土・日曜日、年末年始、お盆休業）に当たる場合、１週間以上お日にちがかかる場合がございます。お急ぎの場合、ご相談ください。フリーダイヤル　０１２０－８３４３７７



◆◆◆　返品について　◆◆◆

①商品到着後、７日以内にお申し出下さい。 商品の性質上、 開封後の返品はできません。（返品される際の送料は、お客様のご負担となります。） ②万が一、お届けした商品に異常ある際には、当社負担でお取り替えいたします。＊お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。

◆◆◆　個人情報のお取扱いについて　◆◆◆

お客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレス、ご注文内容など）を第三者へ公開 または譲渡する事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。但し、裁判所・警察機関等の公的機関から開示の要請があった場合は、当該機関へ提供することがありますが、法令に基づき適切な手段で行います。



■個人情報お客様相談窓口■
フリーダイヤル　０１２０－８３４３７７



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